QA TEMPLATES & CHECKLISTS

Tài liệu và biểu mẫu dành cho QA

Tổng hợp các mẫu tài liệu, checklist và cấu trúc tham khảo thường được sử dụng trong quá trình phân tích yêu cầu, thiết kế kiểm thử, quản lý lỗi và chuẩn bị phát hành sản phẩm.

08 Nhóm tài liệu

Thực tế Dùng trong dự án

Tiếng Việt Dễ áp dụng

THƯ VIỆN QA

Các tài liệu nên chuẩn bị trong dự án

Mỗi tài liệu hỗ trợ một giai đoạn khác nhau: lập kế hoạch, thiết kế Test Case, thực thi kiểm thử, báo cáo lỗi và đánh giá mức độ sẵn sàng phát hành.

Kế hoạch Sắp bổ sung

Test Plan Template

Mẫu kế hoạch kiểm thử giúp xác định phạm vi, mục tiêu, nguồn lực, môi trường, tiến độ và rủi ro kiểm thử.

Test scope và mục tiêu.
Nguồn lực và trách nhiệm.
Lịch kiểm thử và tiêu chí hoàn thành.

Test Design Sắp bổ sung

Test Case Template

Mẫu viết Test Case có cấu trúc rõ ràng, giúp người kiểm thử và các thành viên dự án dễ theo dõi.

Precondition và Test Data.
Test Steps và Expected Result.
Actual Result và Test Status.

Defect Sắp bổ sung

Bug Report Template

Mẫu báo cáo lỗi giúp mô tả hiện tượng, điều kiện tái hiện, mức độ ảnh hưởng và bằng chứng lỗi.

Summary rõ ràng và cụ thể.
Steps to Reproduce.
Severity, Priority và môi trường.

Traceability Sắp bổ sung

Requirement Traceability Matrix

Bảng liên kết Requirement, User Story, Test Scenario, Test Case và Defect để theo dõi độ bao phủ.

Đối chiếu yêu cầu và Test Case.
Phát hiện yêu cầu chưa được kiểm thử.
Theo dõi lỗi liên quan đến yêu cầu.

Execution Sắp bổ sung

Test Execution Checklist

Checklist giúp QA kiểm tra điều kiện cần thiết trước, trong và sau khi thực thi Test Case.

Kiểm tra build và môi trường.
Xác nhận Test Data.
Lưu bằng chứng và cập nhật trạng thái.

Regression Sắp bổ sung

Regression Test Checklist

Danh sách kiểm tra các chức năng quan trọng sau khi hệ thống có thay đổi hoặc sửa lỗi.

Xác định chức năng bị ảnh hưởng.
Ưu tiên luồng nghiệp vụ quan trọng.
Kiểm tra tích hợp với hệ thống liên quan.

UAT Sắp bổ sung

UAT Checklist

Checklist hỗ trợ chuẩn bị User Acceptance Testing và phối hợp với người dùng nghiệp vụ.

Xác nhận phạm vi UAT.
Chuẩn bị dữ liệu và tài khoản.
Theo dõi kết quả và xác nhận nghiệp vụ.

Release Sắp bổ sung

Release Readiness Checklist

Checklist đánh giá mức độ sẵn sàng trước khi đưa phiên bản mới lên môi trường production.

Kiểm tra lỗi còn tồn đọng.
Xác nhận Regression Test.
Đánh giá rủi ro và phương án rollback.

CÁCH SỬ DỤNG

Không nên áp dụng máy móc

Mỗi dự án có quy trình, quy mô và mức độ rủi ro khác nhau. QA nên điều chỉnh biểu mẫu theo quy định của công ty, yêu cầu dự án và công cụ đang sử dụng như Jira, Xray, Zephyr hoặc hệ thống quản lý kiểm thử khác.